??私域流量現(xiàn)在是大家比較重視的流量形式,相比較于公域流量,私域流量更便宜,而且轉(zhuǎn)化效果比較好。為什么要做私域流量?私域流量的載體有哪些?下面中企動(dòng)力就來給大家詳細(xì)說下吧。
??一、為什么要做私域流量?
??1、降低企業(yè)機(jī)構(gòu)的獲客成本
??隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐漸成熟穩(wěn)定,如今的獲客成本是很高的,比如淘寶賣家通過付費(fèi)直通車帶來了客戶,但是購買完后客戶還是會(huì)回到平臺。用戶雖然產(chǎn)生了購買行為,但并沒有與品牌有更多的互動(dòng),下次品牌還是需要支付高額的宣傳費(fèi)用來推廣產(chǎn)品。
??2、提升客戶對企業(yè)品牌的忠誠度
??消費(fèi)者很容易被更低價(jià)或更優(yōu)質(zhì)是產(chǎn)品吸引,如果能夠?qū)⒂脩艟奂谧约旱乃接蛄髁砍兀扛粢欢螘r(shí)間的通過舉辦活動(dòng)、互動(dòng)點(diǎn)贊評論、發(fā)起直播等形式,可讓品牌與用戶之間不再單純是產(chǎn)品買賣連接,當(dāng)品牌跟客戶建立了情感連接和互動(dòng),客戶對品牌的忠誠度會(huì)大幅提升,并且提高消費(fèi)者的復(fù)購率。
??3、有助于塑造品牌價(jià)值
??品牌,一定是讓人感知到溫度,信任的。企業(yè)機(jī)構(gòu)可通過構(gòu)建私域流量池,讓客戶能夠近距離地感受到企業(yè)服務(wù),同時(shí)還能與其它客戶在一起交流,并且還可以直接從別人的口碑仲增強(qiáng)對品牌的認(rèn)知感,從而形成疊加影響,不斷塑造提高品牌價(jià)值。
??4、有效防止企業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶流失
??客戶的獲取和流失對于企業(yè)的發(fā)展有著重大影響,通過搭建自己的私域流量池,可以很好的解決客戶流失問題,無論是對于新用戶還是老用戶,通過運(yùn)營私域流量,都能夠有效地促進(jìn)溝通,增加客戶黏性和客戶忠誠度,從而保證其不容易流失。
??二、私域流量應(yīng)該怎么維護(hù)?
??1.引爆私域流量的裂變,靈活使用運(yùn)營工具
??社群運(yùn)營工具箱包括活動(dòng)管理、問卷調(diào)研、投票、直播、課程等,并且隨著產(chǎn)品迭代更新,還有更多高效好用的社群運(yùn)營工具陸續(xù)上線,助力更好實(shí)現(xiàn)圈子管理運(yùn)營。靈活搭配使用各款熱門運(yùn)營工具,可讓你的私域流量得到有效的促活,不需要再擔(dān)心私域流量變成潛水用戶。
??2.精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)獲取私域流量池運(yùn)營數(shù)據(jù)
??實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)圈子后臺運(yùn)營數(shù)據(jù),包括用戶活躍度、參與度、潛水率等數(shù)據(jù)情況,都可一目了然進(jìn)行查看,并且還有用戶活躍度排名,輕松挖掘圈子KOL。
??三、私域流量的載體有哪些?
??1.公眾號
??公眾號是我的第一私域流量,我保持著每周一篇關(guān)于運(yùn)營推廣方面的干貨文章分享,在很多平臺都有發(fā)布。在平臺上,每天有幾十上百篇的文章被刷新,用戶看過即忘記,不會(huì)關(guān)注到作者是誰。當(dāng)下一周繼續(xù)發(fā)布干貨文章時(shí),對于文章被誰瀏覽到,一點(diǎn)把握也沒有,所有的推薦都掌握在平臺的手中。經(jīng)歷過抖音限流的運(yùn)營們,應(yīng)該深有感觸。
??2.QQ群和微信群
??好多人不用QQ了,這樣是不對的,QQ雖然是00后的天地了。但是商務(wù)溝通上,QQ比微信還是好很多的,比如QQ群,玩好了可以獲得很多客戶的。
??3.個(gè)人微信
??相比私域流量,有個(gè)更超前的概念,大家可以先了解下——KOC,英文全稱就不寫了,反正也看不懂。這個(gè)是對應(yīng)KOL而言的,KOL是意見領(lǐng)袖,KOC是貼身服務(wù)管家(我自己的理解)。KOC的表現(xiàn)方式是個(gè)人微信,對微信號的運(yùn)營,大部分人都是錯(cuò)的,尤其是在朋友圈亂發(fā)廣告,最終的結(jié)果都是被屏蔽。
??為什么要做私域流量?私域流量的載體有哪些?上文給大家介紹了私域流量的相關(guān)情況,大家在搭建運(yùn)營私域流量時(shí)要注重方式方法,不懂的可以咨詢中企動(dòng)力,中企動(dòng)力的Google海外推廣可以很好地實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。