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2023-05-29
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??相信大家在商城購物的時候都聽說過積分購物,有的商家為了促銷產品,吸引顧客,都會搭建積分平臺,買東西可以算積分,有的商家會選擇跟專業的營銷商合作,比如中企動力,下面就讓小編給大家介紹一下積分商城如何搭建?積分商城平臺搭建應該注意什么呢?
??積分商城如何搭建
??1、首先,需要確定積分商城的目的。是為了活躍用戶,還是提升銷量……,有益于后續積分體系的搭建。
??2、搭建完整的積分體系。確認積分累計行為和識別點,計算積分價值。
??3、確認積分商城功能。消耗積分的渠道,例如:小游戲,禮品。
??4、積分商城禮品篩選。篩選相應的禮品供應商。
??搭建積分商城的目的是什么
??1.促進活躍度與提高留存率
??各類積分商城基本都是消費行為或者任務系統獲得的積分可以兌換相應的商品、打折券等等。即便沒有積分商城也可以利用積分兌換活動來達到同樣的效果,甚至更靈活。
??2.培養用戶忠誠度
??在眾多提供同類型商品或者服務的商家中,假設用戶體驗差異不大,用戶一旦在某一產品中獲得了積分還沒有使用,那么棄用的可能性就降低,同時更傾向于反復使用,以換取相應的回報。
??3.正確引導用戶行為
??這就是為什么很多產品的積分獲取是通過任務系統來完成的,例如新手任務等。就是為了幫助用戶快速熟悉產品功能,同時不要做錯誤的事情。如果積分體系還有負激勵機制,比如一段時間不消耗積分會使得會員等級下降,那么積分商城的效果會更佳。
??4.用戶等級憑證
??除了上面三點,積分有時還可以用于定義用戶等級,也可以是用戶特權的憑證,屬于客戶關系管理的范疇。
??電商平臺搭建積分商城有哪些需要注意
??1、要在商城網站上解釋清楚積分規則
??電子商城平臺采用積分商城后,需要在商城網站首頁展現如何使用積分等積分規則,這樣可以規避會員已經積累了大量積分,卻不知該怎么樣去兌換積分的問題。
??2、電子商城平臺的積分商城需設置統計機制
??電子商城平臺中會員的消費需要統一的統計機制來進行統計,比如會員購買商品或某種服務時,應及時統計產生的積分數,這可以方便電子商城平臺對會員積分的管理,另外會員也可隨時查詢消費情況。
??3、電子商城平臺積分商城的禮品種類
??許多客戶在使用電子商城平臺積分系統兌換禮品的時候,都會覺得實在是找不到自己需要的禮品,這回影響客戶體驗,所以電子商城平臺應該備好供會員選擇的多樣性禮品。
??4、關注電子商城平臺積分系統的安全性
??電子商城平臺積分系統的安全性是許多商家都會忽視的問題,在商城搭建初期應建立身份驗證系統,來驗證會員身份,這樣可以避免一些安全問題。
??5、積分商城的建設最好配備專門的客服
??電子商城積分系統最好能專門配備一個客服,客戶可以解答客戶在使用積分時候遇到的任何問題。
??6、完善積分體系和積分玩法
??許多電子商城積分系統都會給會員積分,讓他們在未來的消費中使用折扣或兌換禮品。因此,電子商城積分系統應具備一套完整的積分體系和玩法,讓積分真正流通起來。
??7、運營者自身需明白積分原則
??電子商城積分系統的積分原則應該有詳細的規定,比如客戶在什么級別能使用怎么樣的積分權益,以及相應的消費金額要對應多少積分,這些運營者都需要明確,并向電子商城積分系統的客戶進行清楚的說明,或者直接向客戶進行展示。
??以上就是小編給大家介紹的積分商城如何搭建,積分商城平臺搭建應該注意什么,感興趣的商家可以去了解一下,如果大家還想了解其它關于積分商城搭建的資料,可以關注中企動力,它是一個老品牌商,里面包括移動商城也做的特別好。
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??相信大家在商城購物的時候都聽說過積分購物,有的商家為了促銷產品,吸引顧客,都會搭建積分平臺,買東西可以算積分,有的商家會選擇跟專業的營銷商合作,比如中企動力,下面就讓小編給大家介紹一下積分商城如何搭建?積分商城平臺搭建應該注意什么呢?
??積分商城如何搭建
??1、首先,需要確定積分商城的目的。是為了活躍用戶,還是提升銷量……,有益于后續積分體系的搭建。
??2、搭建完整的積分體系。確認積分累計行為和識別點,計算積分價值。
??3、確認積分商城功能。消耗積分的渠道,例如:小游戲,禮品。
??4、積分商城禮品篩選。篩選相應的禮品供應商。
??搭建積分商城的目的是什么
??1.促進活躍度與提高留存率
??各類積分商城基本都是消費行為或者任務系統獲得的積分可以兌換相應的商品、打折券等等。即便沒有積分商城也可以利用積分兌換活動來達到同樣的效果,甚至更靈活。
??2.培養用戶忠誠度
??在眾多提供同類型商品或者服務的商家中,假設用戶體驗差異不大,用戶一旦在某一產品中獲得了積分還沒有使用,那么棄用的可能性就降低,同時更傾向于反復使用,以換取相應的回報。
??3.正確引導用戶行為
??這就是為什么很多產品的積分獲取是通過任務系統來完成的,例如新手任務等。就是為了幫助用戶快速熟悉產品功能,同時不要做錯誤的事情。如果積分體系還有負激勵機制,比如一段時間不消耗積分會使得會員等級下降,那么積分商城的效果會更佳。
??4.用戶等級憑證
??除了上面三點,積分有時還可以用于定義用戶等級,也可以是用戶特權的憑證,屬于客戶關系管理的范疇。
??電商平臺搭建積分商城有哪些需要注意
??1、要在商城網站上解釋清楚積分規則
??電子商城平臺采用積分商城后,需要在商城網站首頁展現如何使用積分等積分規則,這樣可以規避會員已經積累了大量積分,卻不知該怎么樣去兌換積分的問題。
??2、電子商城平臺的積分商城需設置統計機制
??電子商城平臺中會員的消費需要統一的統計機制來進行統計,比如會員購買商品或某種服務時,應及時統計產生的積分數,這可以方便電子商城平臺對會員積分的管理,另外會員也可隨時查詢消費情況。
??3、電子商城平臺積分商城的禮品種類
??許多客戶在使用電子商城平臺積分系統兌換禮品的時候,都會覺得實在是找不到自己需要的禮品,這回影響客戶體驗,所以電子商城平臺應該備好供會員選擇的多樣性禮品。
??4、關注電子商城平臺積分系統的安全性
??電子商城平臺積分系統的安全性是許多商家都會忽視的問題,在商城搭建初期應建立身份驗證系統,來驗證會員身份,這樣可以避免一些安全問題。
??5、積分商城的建設最好配備專門的客服
??電子商城積分系統最好能專門配備一個客服,客戶可以解答客戶在使用積分時候遇到的任何問題。
??6、完善積分體系和積分玩法
??許多電子商城積分系統都會給會員積分,讓他們在未來的消費中使用折扣或兌換禮品。因此,電子商城積分系統應具備一套完整的積分體系和玩法,讓積分真正流通起來。
??7、運營者自身需明白積分原則
??電子商城積分系統的積分原則應該有詳細的規定,比如客戶在什么級別能使用怎么樣的積分權益,以及相應的消費金額要對應多少積分,這些運營者都需要明確,并向電子商城積分系統的客戶進行清楚的說明,或者直接向客戶進行展示。
??以上就是小編給大家介紹的積分商城如何搭建,積分商城平臺搭建應該注意什么,感興趣的商家可以去了解一下,如果大家還想了解其它關于積分商城搭建的資料,可以關注中企動力,它是一個老品牌商,里面包括移動商城也做的特別好。
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