專家顧問 吳桐
中企動力太原分公司
平時一說到跨境電商,大家的第一反應就是亞馬遜,占據全球電商最大市場份額的亞馬遜,讓它的創始人貝索斯始終穩居世界首富的寶座。
但是今年三月份,一篇名叫《獨立站助力中國品牌出海》的文章刊登在人們日報上,一時間引起了行業內外的討論熱潮。這是很多國人第一次知道“獨立站”這個詞,知道了原來亞馬遜并不是跨境電商的唯一選擇。
(來源:人民日報)
近年來,中國外貿新業態新模式快速發展。2021年中國跨境電商進出口額達1.98萬億元,同比增長15%。
然而,跨境電商平臺也存在一些局限性,不少賣家開始尋找新的業務增長渠道——獨立站。這種模式下,商家直接面對消費者,成本降低、效率提升,也有利于樹立品牌形象,受到中小企業歡迎。
獨立站是什么?比起亞馬遜,獨立站有什么優勢?
獨立站,簡單來說就是一種自己搭建的,擁有獨立域名、空間,自定義內容,交易政策,不依賴于電商平臺的專屬電商網站。因為網站是自己從0開始搭建的,訪問網站的流量也是自己推廣獲取的,所以網站所有人享有更自由的數據、用戶控制權,獨立權和自主運營權。
亞馬遜VS獨立站
于亞馬遜相比,獨立站是品牌更愿意選擇的出海方向,雖然亞馬遜平臺在全球很多地區都自帶龐大流量,有利于出海賣家的跨境事業快速上軌。與之而來的有許多諸如競爭激烈、政策嚴苛等等問題。
競爭
有市場就有競爭,亞馬遜上最不缺的就是削尖了腦袋的人,不說國外當地的賣家,就說國內出海的賣家與賣家之間,戰況也是十分激烈現在的亞馬遜,沒有足夠的資金和實力,幾乎沒有搶占一席之地的可能性。
(來源:微博)
獨立站的市場其實比亞馬遜更大,亞馬遜的賣家只能在亞馬遜現有的流量池中分蛋糕,而獨立站面向的是所有有互聯網上的用戶,可以在任意的搜索引擎和社交媒體上進行推廣引流,引過來的用戶都是網站自己的,不用跟任何人分享,只要運營者做好網站內部的優化,就可以最大化的沉淀客戶,并同時結合品牌戰略培養忠實客戶,實現復購。
管理
亞馬遜為了方便管理,一刀切似的政策變化也是最讓賣家詬病的。近兩年頻繁的“封號潮”讓跨境電商行業哀鴻遍野,雖然這也與大部分賣家本身不守規矩相關,但是也有一些安分守己的賣家被誤傷或者被競爭對手惡搞。但是這種封店判定基本上都是后臺智能系統檢測到的,“寧可錯殺一百,不可放過一個”的是系統算法的基本原則。所以即使是被誤傷也只能自認倒霉,去進行漫長的申訴,拿回自己的店鋪。
獨立站上,從網站結構、視覺風格、交易政策、促銷活動、付款方式、物流配送等等環節,都是由網站所有者自己制定的。只要遵守最基本的貿易道德,不侵權不欺騙消費者,基本上不會有封站風險,可以按照自己的產品特性,隨性所欲運營自己的網站,制定最符合產品的服務政策。
鑒于以上2個重要方面,讓獨立站越來越受到跨境賣家的青睞,獨立站發展前景十分廣闊,非常有利于外貿企業大品牌。當然亞馬遜還是有著自己不可忽視的優勢所在,企業可以根據自身的定位,發展階段、目標市場來選擇發展模式。