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電子商務下客戶關系管理系統的績效評價 2011-11-09 17:02:53綜合當前各種客戶管理關系績效的評價方法,從評價主體、評價客體、評價指標、評價方法四個方面構建一種新型的CRM績效評價體系架構,從多方位評價客戶關系管理系統的運營效果及各種效益,為企業實施和應用客戶管理管理系統的績效評價提供理論參考。
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探索電子商務新應用 推動經濟方式轉變 2011-11-09 16:35:22企業在采購時用電子商務可以找到新的供應商和貿易伙伴。 同時, 中小企業部署電子商務可以大大減少活動成本。
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淺論電子商務中的客戶關系管理 2011-11-09 14:56:53本文從客戶關系管理的概念出發,聯系當前實際,分析了企業客戶服務水平在電子商務時代增強企業的競爭力方面發揮著的重要作用。
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SaaS助中小企業信息化如何尋求其價值? 2011-11-09 13:54:58SaaS當然不僅僅是一個軟件產品的問題,但適應中小企業需要的軟件產品絕對是解決中小企業利用信息技術獲取額外的效率加成所必須的。SaaS的前途一定是光明的,但前進的道路也一定是曲折的。
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企業信息化建設如何成功實施e-HR 2011-11-09 13:36:27本文以人力資源管理系統在金蝶公司的發展和應用說明一下企業如何才能成功實現e-HR。
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一條韁繩兩架馬車:電子商務與信息化 2011-11-08 10:45:03中國信息化推進司相關專家認為不管企業做不做電子商務,建立自己的企業網站是潮流所指大勢所趨,它是現時情況下了解企業最便捷入口。
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中小企業遭遇錢荒 云計算送低成本“東風” 2011-11-07 16:34:59計算不僅大大減少了中小企業運維成本,優勢顯著,還可有效的克服中小企業在開展信息化過程中所面臨的企業規模小、信息化技術性強與人員缺乏等諸多矛盾。
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運營商網絡和企業網絡的變化 2011-11-07 15:46:06網絡主要有兩個客戶群,一個是運營商網絡,另外一個是企業網。他們各自所面臨的用戶需求正發生著革命性的變化,這種變化一方面促使雙方都進入了一個全新的發展階段,另一方面通過二者的共同繁榮,將為更大范圍內的智慧應用奠定基礎。
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云計算為災難恢復行業提供了新的發展機遇 2011-11-07 14:32:26云計算將在未來我國災難恢復和數據保護戰略中發揮重要作用。各界專家代表建議加強跨部門跨行業的協調,大力推進云計算環境下的災難恢復體系建設,提供社會化、集約化、專業化、共享共用的災備服務。
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云計算時代 服務成為企業信息化根本 2011-11-07 14:26:12同時,隨著中小企業信息化要求的不斷提高,通過標準化服務為客戶的業務發展助一臂之力,成為信息化服務商們更高的目標。