究竟什么是用戶運營是一個比較抽象的問題，中企動力網站建設專家建議可以先參考運營領域大咖關于用戶運營的理解，然后我們自己心中再給出自己的答案。
用戶運營是指通過運營手段提升用戶的貢獻量、活躍度和忠誠度，一般出現在用戶類產品或綜合產品中的用戶模塊的運營。——美團電影韓敘
用戶運營是指，以網站或產品的用戶的活躍、留存、付費為目標，依據用戶需求，制定運營方案甚至是運營機制。用戶運營的核心是開源、節流（減少流失）、維持（促進活躍及提高留存）、刺激（轉化付費）。——知乎運營大神張亮
用戶運營的核心，是把活躍用戶的規模往上提，方式有兩種：開源和節流，開的是注冊的源、節的是流失的流。還有一種，那就是保活躍，讓不活躍用戶變活躍、讓活躍用戶更活躍。——創新工廠 金璞
內容運營和活動運營都是手段，目的都是為了提升用戶運營的終極目標，都是做留存，促活躍，提高活躍用戶數。——大街網韓利
用戶運營指以用戶為中心，遵循用戶的需求設置運營活動與規則，制定運營戰略與運營目標，嚴格控制實施過程與結果，以達到預期所設置的運營目標與任務。——百度百科
在技術領域，關于什么是接口什么是對象，有一套成熟的概念。反觀，運營一個新的工種，不同的從業經驗對用戶運營有著不同的看法，它所涉及到的名詞解釋基本屬于沒標準答案。
不管怎么樣的經歷，最終還是會落地到“目的、策略、衡量方式”這原始的運營工作邏輯，所以把大咖們對用戶運營的解釋中提到的目的、策略，考核進行三段式整理，可能會幫助我們更清晰的了解用戶運營。
